작업실에서 자주 접하는 질문이 하나 있습니다. Scrum Guide에 누락된 정보가 있습니다. 흥미롭게도 그것은 관리자에 관한 것입니다. 스크럼에서 관리자의 역할은 어디에 있습니까? 이로 인해 많은 조직이 비슷한 상황에서 스크럼을 채택하거나 애자일 변환을 제시하면 혼란스러워합니다.
관리자 및 기타 고위 리더십 직책 보유자를 위한 명백한 중간 경로가 존재하지만 명확하지 않은 중간 관리자는 종종 자신이 담당하는 공식 스크럼의 역할에 의문을 제기합니다. 그들은 무엇인가? 그들은 제품 소유자 입니까? 아니면 스크럼 마스터? 아니면 개발자?
해결하기 어려운 리더십 문제가 될 수 있습니다. 그러나 질문에 대한 직접적이고 명확한 답변은 없습니다. 딜레마를 해결하려면 프로젝트와 제품의 기본적인 차이점을 기억해야 합니다.
사진 제공: Scrum.org
프로젝트 대 생성물
보시다시피 스크럼은 제품에 직접적으로 중점을 둡니다. 따라서 제품 소유자가 있습니다. 전통적인 프로젝트 관리에서 프로젝트의 성공은 범위, 시간 및 비용에 따라 측정됩니다. 따라서 프로세스는 덜 가치 관리로 이어지고 작업 관리에 중점을 둡니다.
이에 반해 제품 마인드가 결과에서 파생되고 프로젝트 마인드가 활동입니다. 기존 관리에서는 세 가지 변수 모두 프로젝트 관리자가 관리합니다.
제품 환경에서 모든 변수는 협업 관리를 받습니다.
예를 들어 범위와 시간은 스크럼 팀에서 처리하고 비용은 제품 소유자가 처리합니다. 이러한 경우 혼란은 관리자의 역할에 있습니다.
역할 매핑
직접적인 일대일 매핑은 조직의 대부분의 임원을 위한 탈출구입니다. 우리는 애자일 변환을 따르고 있습니다. 따라서 이 모든 사람들은 스크럼에서 역할을 맡고 나머지 그룹은 스크럼에서 다른 위치를 갖게 됩니다. 이 모든 것 중에서 나는 일대일 매핑에서 공통된 이데올로기를 만난다. 프로젝트 관리 사무실을 스크럼 마스터로 전환하고 비즈니스 분석가를 제품 소유권 역할에 등록하는 것입니다. 그러나 내 관점에 따르면 그것은 훌륭한 솔루션이 아닙니다.
가 우수한 방법이있다?
"시도 스크럼" 엔터티는 각 직원의 개별 강점을 결정하고 집중하는 방법을 식별합니다. 애자일 변환을 진행하는 동안 매우 중요합니다. 각 역할에 가장 적합한 사람을 알면 성공을 얻는 것이 더 쉬워집니다. 또한 개인의 열정을 고려하는 것은 새로운 책임을 재정의하는 데 도움이 됩니다.
이제 원래의 질문으로 돌아가겠습니다.
스크럼에서 관리자의 역할은 어디에 있습니까? 그것들이 필요합니까?
이에 대한 직접적인 답은 없습니다. 이 질문에 대한 내 대답은 다음과 같습니다. 조직에 따라 다릅니다. 내 경험에 비추어 볼 때 관리자는 조력자가 될 수 있습니다. 스크럼의 관리에 대한 소문은 없지만 스크럼에는 관리 측면이 있습니다.
스크럼 가이드 에 따르면 스크럼은 기존의 관리 효율성, 환경 및 이를 개선하기 위한 기능 능력을 살펴봅니다. 즉, 조직이 가치를 창출하기 위해 일하는 방식에 도전합니다.
스크럼은 방법론이 아닙니다. 의도적으로 경영진에게 선택권을 줍니다. 이를 통해 비즈니스가 올바르게 구조화되고 개선될 수 있도록 조직화할 수 있습니다. 내 관점에서 볼 때 관리자는 확실히 조력자이며 다양한 책임을 수행할 수 있습니다.
하이브리드 세상을 선도하다
모든 중간 관리자는 제품 소유자 또는 스크럼 마스터 역할에 적합하지 않을 수 있습니다. 불확실성의 범위를 떠납니다. 하지만 걱정할 필요는 없습니다. 스크럼 관리자로서의 역할이 없음에도 불구하고 이것이 필요하다는 의미는 아닙니다. 대신 역할과 책임이 다르다는 것을 의미합니다. 사진을 보시면,
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우리는 주로 전통적인 계획 중심의 하향식 원칙에 따라 만들어진 환경에서 일합니다. 우리는 점차 자기 조직적이고 경험적인 환경으로 변화하고 있습니다. 복잡한 도메인을 위해 설계되었습니다. 애자일 팀을 이끄는 것은 역동성을 통해 사람들을 더 성공적으로 만드는 것을 의미합니다. 관리자의 주요 책임 중 하나입니다. 관리자의 많은 책임 중에서 다음과 같은 몇 가지 중요한 책임이 있습니다.
tryScrum의 사명은 전통적 사고에 도전하고 혁신을 주도하기 위해 선견지명을 더 깊이 파고들어 조직을 인간화하는 것입니다. 우리는 조직이 완전한 인간이 되고 완전한 능력을 갖추도록 돕고자 합니다. 우리는 교육, 코칭 및 컨설팅 서비스를 통해 역량을 구축함으로써 고객에게 큰 가치를 제공합니다.